Prestigieuze onderscheiding voor BURG-WÄCHTER: Het Duitse instituut voor product- en marktevaluatie heeft de beveiligingsspecialist de PLUS X AWARD 2021 toegekend voor "hoogste klanttevredenheid". De felbegeerde prijs werd toegekend na een enquête onder bijna 4000 klanten.
De consumenten hebben besloten: BURG-WÄCHTER is een van de merken met de hoogste klanttevredenheid in Duitsland. Dit blijkt uit een recent onderzoek van het Duitse Instituut voor Product- en Marktevaluatie in verschillende categorieën. De beveiligingsspecialist uit Wetter-Volmarstein voert de ranglijst aan in de Segment brievenbussen en pakketboxen en kreeg daarom de prestigieuze PLUS X AWARD 2021 voor "hoogste klanttevredenheid".
Een onderscheiding van klanten voor eersteklas werk
"We zijn erg blij met deze prijs. De klanten hebben tenslotte op onze producten gestemd. Dit bewijst dat onze producten door hun hoge kwaliteit en gebruiksgemak zeer goed worden ontvangen", aldus Gerrit Lüling, Sales Division Manager bij BURG-WÄCHTER. Vooral als het gaat om brievenbussen is de firma al tientallen jaren een van de marktleiders en overtuigt de eindconsument met duurzame modellen van verschillende materialen.
BURG-WÄCHTER biedt niet alleen klassieke roestvrijstalen of gietijzeren brievenbussen, maar ook hoogwaardige kunststof modellen in vele verschillende kleuren. Het bedrijf ontwikkelt en produceert sinds 1975 modellen voor alle eisen. BURG-WÄCHTER produceert ook nu nog veel brievenbussen "Made in Germany". BURG-WÄCHTER besteedt altijd aandacht aan de duurzaamheid van de modellen. Bovendien maken praktische details zoals de openingsstop het dagelijks leven gemakkelijker.
Perfecte combinatie: pakketdoos plus brievenbus
De eBoxx EASY + pakketdoos is een gloednieuwe toevoeging aan het uitgebreide assortiment brievenbussen van BURG-WÄCHTER. Met deze wordt elke levering bij de eerste poging afgeleverd - ongeacht het pakket of de bezorgdienst. Een bijzonder productkenmerk: Meerdere leveringen van verschillende dienstverleners zijn ook veilig mogelijk. Als er al een pakket is gedeponeerd, kan de eBoxx EASY + alleen worden geopend door een code in te voeren.
Bovendien kan de pakketdoos worden aangevuld met de exact passende brievenbus aan de bovenzijde, zodat een aparte brievenbus niet meer nodig is. "Gedreven door de hausse van het online winkelen worden de laatste jaren steeds meer pakketten verstuurd. Onze eBoxx past dus precies in de tijd en stelt klanten in staat elke bestelling direct te ontvangen. Dit bespaart niet alleen tijd en zenuwen, maar helpt ook het milieu te beschermen", aldus Gerrit Lüling.
In totaal werden 3868 geldige stemmen beoordeeld voor de enquête die in juli 2021 door het Duitse Instituut voor Product- en Marktevaluatie werd uitgevoerd. De ondervraagde vrouwen en mannen waren tussen 20 en 65 jaar oud. Uit de resultaten werden 46 merken geïdentificeerd die, vanuit het oogpunt van de eindverbruiker, hun beloften nakomen enhoogwaardige producten en een goede service aanbieden. Net als BURG-WÄCHTER werden zij in de categorie brievenbussen onderscheiden voor de "hoogste klanttevredenheid". Ook onder meer Mercedes-Benz (auto), Adidas (sportkleding), Boss (mode) en Velux (ramen) vielen in de prijzen.