Les consommateurs ont tranché : BURG-WÄCHTER fait partie des marques dont les clients sont les plus satisfaits en Allemagne. C'est ce qui ressort d'une enquête récente menée par l'Institut allemand d'évaluation des produits et des marchés dans différentes catégories.
Le spécialiste de la sécurité de Wetter-Volmarstein est en tête du classement dans le segment Boîtes aux lettres et Boîtes à colis et a donc été récompensé par le prestigieux PLUS X AWARD 2024 pour "la plus grande satisfaction des clients".
BURG-WÄCHTER convainc les consommateurs
"Nous sommes très heureux de cette distinction. Après tout, ce sont les clients qui ont voté pour nos produits. Cela prouve que nos Boîtes aux lettres sont très appréciées des gens grâce à leur grande qualité, leur grande longévité et leur facilité d'utilisation", déclare Gerrit Lüling, directeur de la division Distribution chez BURG-WÄCHTER.
Spécialement dans le domaine des Boîtes aux lettres, l'entreprise compte depuis des décennies parmi les leaders du marché et convainc les consommateurs finaux avec des modèles classiques et modernes en différents matériaux. Ainsi, BURG-WÄCHTER propose non seulement des boîtes aux lettres bien connues en inox ou en acier, mais aussi depuis longtemps des modèles en plastique de grande qualité dans de nombreuses couleurs différentes. Ainsi, chaque client trouve le modèle parfait pour lui.
Depuis 1975 déjà, BURG-WÄCHTER développe et produit des modèles répondant à toutes les exigences. Aujourd'hui encore, de nombreuses Boîtes aux lettres sont fabriquées "Made in Germany". BURG-WÄCHTER veille toujours à la longévité de ses modèles. De plus, des détails pratiques comme l'arrêt de l'ouverture facilitent le quotidien. Les Boîtes aux lettres inoxydables en acier inoxydable ou en plastique sont en outre extrêmement résistantes aux intempéries et faciles à entretenir.
Une combinaison parfaite : Boîtes à colis plus Boîtes à lettres
La gamme étendue de BURG-WÄCHTER comprend également la boîte à colis eBoxx EASY +. Grâce à la boîte à colis intelligente, chaque livraison est livrée dès la première tentative - quel que soit le service de colis ou de livraison. Une particularité du produit : plusieurs livraisons de différents prestataires de services sont également possibles de manière sécurisée. En outre, la Boîtes à colis peut être complétée par la Boîtes à lettres en saillie exactement adaptée, ce qui rend inutile une boîte à lettres séparée.
"Poussés par le boom des achats en ligne, les gens ont envoyé de plus en plus de colis ces dernières années. Notre eBoxx s'inscrit donc parfaitement dans l'air du temps et permet aux clientes et clients de recevoir directement chaque commande. Cela permet non seulement de gagner du temps et de ménager ses nerfs, mais aussi de préserver l'environnement", explique Gerrit Lüling.
Résultat après enquête auprès de plus de 11.000 femmes et hommes
L'enquête sur le PLUS X AWARD a permis d'évaluer exactement 11 467 votes valides. Les femmes et les hommes interrogés étaient âgés de 20 à 65 ans. Les résultats ont permis d'identifier les marques qui, du point de vue des consommateurs finaux, tiennent leurs promesses et proposent des produits de grande qualité ainsi qu'un bon service.
Comme BURG-WÄCHTER, elles ont été récompensées dans la catégorie Boîtes aux lettres pour la "plus grande satisfaction des clients". AEG (sèche-linge), Gigaset (téléphones) et Sixt (location de voitures) ont également reçu le PLUS X AWARD dans leurs catégories respectives.
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