Die BURG-GUARD GmbH ist Teil der BURG-WÄCHTER Gruppe und eines der führenden Unternehmen für Videoüberwachung. Wir bieten unseren Kunden seit 1974 leistungsstarke Produkte und intelligente Systemlösungen an.
Am Standort Meinerzhagen suchen wir zur Unterstützung unseres Service- und Supportteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)
Technischer Kundensupport für
Videotechnik (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte und effiziente Betreuung unserer Kunden
- E-Mail- und telefonischer Support rund um unsere Produkte
- Bearbeitung von Retouren inklusive technischer Analyse
- Aufnahme technischer Kundenanfragen und Nachstellung im hauseigenen Labor, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln
- Programmierung und Einrichtung von Anlagen
- Präsenz auf Fachmessen und Events als technischer Berater
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Webinaren für unsere Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Begeisterung für Technik
- Hohe Service- und Kundenorientierung mit einem lösungsfokussierten Mindset
- Strukturierte, selbstständig vorausschauende Arbeitsweise
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
Wir bieten Ihnen:
- Eigenverantwortliches Arbeiten bei einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interessanten Markt mit hohem Potenzial
- Eine umfassende Einarbeitung zur optimalen Vorbereitung auf Ihre zukünftigen Aufgaben
- Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das von flachen Hierarchien und einer
kollegialen Arbeitsatmosphäre geprägt ist.
Stellenbeschreibung als Download:
Sie erkennen sich in der Stellenanzeige wieder? Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Eine aussagekräftige Dokumentation Ihrer bisherigen Laufbahn inkl. Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:
Burg-Guard GmbH
Wormgermühle, D-58540 Meinerzhagen
Telefon
+49 (0) 2358 905-118
E-Mail
bewerbung@burg.biz