Sehr geehrte Kunden,
hiermit informieren wir Sie über die bevorstehende Einstellung des Serverbetriebs für unsere BURGprotect-Systeme. Diese Entscheidung wurde sorgfältig und nach eingehender Analyse getroffen, um eine zukunftsorientierte und nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens sicherzustellen. Wir möchten Ihnen die Gründe transparent darlegen:
- Technologische Weiterentwicklung und Kompatibilität
Der Bereich der Sicherheitstechnologie unterliegt einem ständigen technologischen Wandel, und ältere Serverstrukturen entsprechen häufig nicht mehr den neuesten technischen Standards oder lassen sich nicht mehr Updaten. Um Ihnen weiterhin die bestmögliche Qualität und Sicherheit zu gewährleisten, hat sich die BURG-WÄCHTER KG entschieden, die Server für die BURGprotect-Systeme abzuschalten und ihre Ressourcen auf neue, innovative, zukunftsweisende Technologien zu konzentrieren.
- Sicherheitsanforderungen und Compliance
Die Einhaltung höchster Sicherheitsstandards und gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), hat für uns höchste Priorität. Die Aufrechterhaltung des Serverbetriebs für ältere Systeme erfordert jedoch erhebliche Investitionen in Updates und Sicherheitsprotokolle. Um langfristig ein hohes Maß an Datensicherheit zu garantieren, haben wir entschieden, den Serverbetrieb einzustellen und uns auf den Ausbau neuer Lösungen zu konzentrieren, die den neusten rechtlichen Compliance-Anforderungen entsprechen.
- Effizienz und Nachhaltigkeit
Die Aufrechterhaltung der Server für wenige aktive ältere Systeme ist mit einem hohen Aufwand an Energie und Ressourcen verbunden, was unserer Strategie zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung entgegenwirkt. Die Abschaltung ist ein Schritt, um den Energieverbrauch zu reduzieren und gleichzeitig unsere Ressourcen effizient für die Entwicklung nachhaltigerer, energieeffizienterer Produkte und Strukturen einzusetzen.
- Service und FAQ
Wir verstehen, dass diese Entscheidung Auswirkungen auf Kunden hat, die die BURGprotect-Systeme nutzen. Aus diesem Grund halten wir die Server noch bis zum 01.04.2025 online.
Betroffene Produkte - BURGprotect App:
BURGprotect CONTACT 2030
BURGprotect CONTACT 2031
BURGprotect CONTROL 2110
BURGprotect KEYPAD 2100
BURGprotect MOTION 2010
BURGprotect NOISE 2160
BURGprotect PLUG 2140
BURGprotect PLUG 2141
BURGprotect SET 2200
BURGprotect SET 2210
BURGprotect SIRENE 2150
BURGprotect SIRENE 2151
BURGprotect SMOKE 2050
BURGprotect VIBRANCY 2020
BURGprotect WATER 2060
Oben genannte Produkte können nachträglich nicht mehr dem System hinzugefügt werden.
Nicht betroffene Produkte - BURGsmart App:
BURGsmart PROTECT Contact 2032
BURGsmart PROTECT Motion 2012
BURGsmart PROTECT Noise 2162
BURGsmart PROTECT Plug 2142
BURGsmart PROTECT Water 2062
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Treue zu BURG-WÄCHTER. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
- Ihr BURG-WÄCHTER Team -